Häiriö asiakastuen sähköpostissa

Kesä- ja heinäkuun aikana asiakastukemme sähköpostiosoitteessa asiakastuki@koillisnet.fi on ilmennyt häiriö, jonka vuoksi osa meille lähetetyistä sähköposteista ei ole saapunut perille. Häiriö on korjattu 9.7.2024.

Mikäli olet ollut sähköpostitse yhteydessä asiakastukeemme saamatta vastausta viestiisi niin pyydämme ystävällisesti, että lähetätte viestin meille uudestaan tai soitatte asiakastukeemme asian hoitamista varten.

Pahoittelemme häiriön aiheuttamaa haittaa.

Lisää ajankohtaista

Verkon huoltotöitä

Suoritamme koko verkkomme alueella huoltotöitä 13.11. klo 0:00 – 06:00 välisenä aikana. Huoltotöistä johtuen osaan laajakaistayhteyksistä aiheutuu lyhyt katkos. Mikäli yhteytesi käy

Lue lisää »

Häiriö kuituverkossa

Häiriön alkamisen ajankohta: 9.9.2024 klo 08:30. Kuusamon alueella on havaittu häiriö kuituyhteyksissä. Osa alueen liittymistä ei toimi. Vianselvitys on käynnistetty. Pahoittelemme häiriön

Lue lisää »

Valokuitua rakentamassa 
Koillisnet Oy

Olemme uusi valokuituyhtiö Koillisnet, jonka omistavat Oulun Seudun Sähkö ja Kaisanet. Osuuskuntataustaisilla omistajillamme on valokuituverkkoja 25 kunnan alueella ja yhteensä yli 20 000 laajakaista-asiakasta.

Asiakaspalvelu 044 7344 388 Avoinna ma-pe 8-21

All Rights Reserved Koillisnet 2021